Orkun Şirketler Grubu, genel merkezi Esenyurt'ta bulunan ve ilçede altı projenin temizlik hizmetini yürüten bir kurumsal temizlik sağlayıcısıdır. Hizmet, günlük ortak alan temizliğinin yanında cephe ve cam temizliği, kapalı otopark yıkama, atık ayrıştırma ve periyodik haşere kontrolünü tek sözleşmede birleştirir; personel bizim bordromuzda çalışır.
Esenyurt'ta hangi tesislerde temizlik hizmeti veriyoruz?
Genel merkezimizin bulunduğu Esenyurt'ta altı projenin temizlik operasyonunu yürütüyoruz. Bunların ikisi ticari tesis: 117.000 m² alan ve 470 mağazayla Autopia AVM ile E-5 üzerindeki Otoport Otomobil AVM. Dördü konut projesi: Vetro City Residence, Trend Park Residence, Önay Life Residence ve Papatya Park Residence.
Bu iki tesis tipinin temizlik mantığı birbirinden ayrıdır. Ticari tesiste iş, ziyaretçi yoğunluğunun düştüğü saatlere göre planlanır ve zemin bakımı öne çıkar; konut projesinde ise düzenli günlük rutin ve sakinlerin gündelik kullanım saatlerine saygı belirleyicidir.
Esenyurt'un konumu temizlik planını nasıl değiştirir?
Esenyurt, E-5 ve TEM aksının kesiştiği, yoğun araç trafiğine sahip bir ilçe. Bu, tesislerin dış yüzeylerinde ve girişe yakın ortak alanlarında toz ve is birikimini hızlandırır. Sakin bir bölgedeki aynı ölçekli binayla aynı cephe temizliği periyodunu uygulamak, sonuç olarak sürekli kirli görünen bir cephe demektir.
İkinci etken yoğunluk. Yüksek katlı ve çok bloklu projelerde asansör kabinleri, kat holleri, merdiven boşlukları ve giriş lobisi günde defalarca kullanılır. Bu alanlarda sıklık, temizlik kalitesinden daha belirleyicidir: günde bir kez çok iyi temizlenen bir lobi, günde üç kez düzenli temizlenen bir lobiden daha kötü görünür.
Üçüncüsü kapalı otopark. Yoğun araç giriş çıkışı olan tesislerde otopark zemininde lastik izi ve yağ birikimi hızlı oluşur; periyodik makineli yıkama planlanmadığında zemin kaplaması kalıcı olarak lekelenir.
| Alan | Konut projesi | Ticari tesis |
|---|---|---|
| Giriş lobisi ve ana hol | Günde 2-3 kez | Sürekli görevli, saatlik kontrol |
| Asansör kabini | Günde 2 kez | Günde 3-4 kez |
| Kat holleri ve merdiven | Günlük | Günlük |
| Kapalı otopark makineli yıkama | Ayda 1-2 kez | Haftada 1 kez |
| Dış cephe cam temizliği | Yılda 2-4 kez | Yılda 4-6 kez |
| Atık toplama alanı dezenfeksiyonu | Haftalık | Günlük |
| Periyodik haşere kontrolü | 3 ayda 1 | Ayda 1 |
Temizlik hizmeti kapsamımız
Temizlik hizmetini kadrolu personelle veriyoruz; ekip bizim bordromuzda çalışır, eğitim ve İSG yükümlülükleri bize aittir. Kullanılan kimyasalların güvenlik bilgi formları dosyalanır, personel ürün ve ekipman kullanımı konusunda eğitilir.
- Günlük ortak alan temizliği: lobi, hol, merdiven, asansör kabinleri
- Kapalı ve açık otopark temizliği ile periyodik makineli zemin yıkama
- Dış cephe ve cam temizliği; yüksek katlarda uygun ekipman ve emniyet tedbirleriyle
- Sert zemin bakımı: cila, kristalizasyon ve leke müdahalesi
- Atık toplama, ayrıştırma ve konteyner alanı dezenfeksiyonu
- Periyodik haşere kontrolü ve izlenebilir uygulama kayıtları
- Sosyal tesis, spor alanı ve ıslak hacim hijyeni
- Taşınma, tadilat ve etkinlik sonrası özel temizlik organizasyonu
- ISO 9001, ISO 14001 ve ISO 45001 sertifikalı süreçlerle denetim ve raporlama
AVM ve yoğun ziyaretçili tesislerde temizlik nasıl kurgulanır?
Alışveriş merkezinde temizlik, bir rutin değil bir akış yönetimidir. Ziyaretçi sayısının saatlik olarak değiştiği bir tesiste sabit vardiya planı yapmak, en yoğun saatlerde yetersiz, en sakin saatlerde gereksiz kadro anlamına gelir.
Bu tür tesislerde operasyonu üç katmana ayırıyoruz. Gece katmanı, ziyaretçi yokken yapılan ağır işleri kapsar: makineli zemin yıkama, cila bakımı, cam temizliği, atık alanının boşaltılması. Gündüz katmanı sürekli görevli ekiple yürütülür ve ıslak hacim, yemek alanı, giriş kapıları gibi kritik noktaların saatlik kontrolünü içerir. Müdahale katmanı ise dökülme, kırılma gibi anlık olaylar için ayrılmış hazır ekiptir.
Ölçüm de buna göre kurulur. Ticari tesiste performans, yapılan iş sayısıyla değil denetim skoruyla ölçülür: belirlenen kontrol noktalarının periyodik puanlanması ve düşük puan alan noktaların takibi.
Atık yönetimi ve haşere kontrolü
Atık yönetimi, çöp toplamaktan ibaret değildir. Sıfır Atık mevzuatı kapsamında kaynağında ayrıştırma düzeninin kurulması, biriktirme alanının uygun donatılması, toplama sıklığının belirlenmesi ve kayıtların tutulması gerekir. Bu düzen kurulmadığında ayrıştırma kutuları konur ama içerikler karışır; sonuç kâğıt üzerinde uyum, sahada karışık atıktır.
Haşere kontrolü ise periyodik ve izlenebilir olmak zorundadır. Uygulamanın hangi tarihte, hangi alanda, hangi biyosidal ürünle ve hangi dozda yapıldığı kayıt altına alınır; istasyon takibi yapılır. Özellikle atık toplama alanları, kapalı otopark ve tesisat şaftları düzenli izlenmezse müdahale her zaman geç kalır.
Esenyurt'ta hangi mahallelerde hizmet veriyoruz?
Merkezimiz ilçe içinde olduğu için Esenyurt'un tamamına hizmet veriyoruz: Barbaros Hayrettin Paşa, Gökevler, Yeşilkent, Piri Reis, Cumhuriyet, İnönü, Namık Kemal, Saadetdere, Talatpaşa, Zafer, Akçaburgaz, Mehterçeşme, Turgut Özal, Bağlarçeşme, İncirtepe, Osmangazi, Koza, Esenkent, Yenikent ve Kıraç dahil tüm mahalleler.
Konut sitesi, rezidans, plaza, alışveriş merkezi, ofis ve üretim tesislerinde kurumsal temizlik hizmeti sunuyoruz. Yerinde keşif ve teklif için 0212 854 03 83 numaralı hattımızdan randevu alabilirsiniz.
Site temizliği ile ev temizliği aynı hizmet değildir
Temizlik firması ararken karşınıza iki farklı iş çıkar. Biri daire içi ev temizliğidir: saatlik çalışan, tek kişilik, sözleşmesiz. Diğeri ortak alan temizliğidir: kadrolu personel, sabit program, yönetime karşı sözleşmeli sorumluluk. Bu sayfadaki hizmet ikincisidir.
Farkın pratik karşılığı sorumlulukta ortaya çıkar. Ortak alan temizliğinde personelin bordrosu, sigortası, yıllık izni ve devamsızlık halinde yerine gelecek kişi hizmet verenin yükümlülüğündedir. Saatlik çalışan bir kişiyle yürütülen düzende bu yüklerin tamamı yönetimde kalır; kapıcı ya da görevli üzerinden çözülmeye çalışıldığında da işveren sıfatı yine yönetimdedir.
İkinci fark denetimdedir. Ortak alan temizliğinde hangi alanın hangi sıklıkla temizleneceği yazılı bir programa bağlanır ve kontrol edilir. Program yoksa hizmet, şikâyet geldikçe müdahale edilen bir düzene döner.
Esenyurt'ta temizlik teklifi neye göre fiyatlanır?
Fiyatın çıkış noktası metrekare değil, personel-saattir. Hesap üç girdiden kurulur: temizlenecek alanların tipi, her alanın temizlenme sıklığı ve bu işin kaç kişiyle kaç saatte biteceği. Bu üçü belirlendikten sonra personel maliyeti ve malzeme kalemi eklenir.
Esenyurt'ta nüfus yoğunluğu iki kalemi öne çıkarır: çöp toplama sıklığı ve asansör-kat holü gibi yoğun kullanılan noktaların günlük tekrarı. Aynı büyüklükteki iki sitede, bağımsız bölüm sayısı fazla olanın günlük iş yükü belirgin biçimde yüksektir.
Teklifte malzeme kaleminin kime ait olduğu açıkça yazılmalıdır. Malzemenin yönetimde olduğu bir düzen ilk bakışta ucuz görünür; kâğıt havlu, çöp poşeti ve kimyasal tüketimi hesaba katıldığında fark kapanır ve stok takibi yönetimin işi hâline gelir.
| Kalem | Teklifte ne aranmalı | Eksikse ne olur |
|---|---|---|
| Alan listesi ve sıklık | Hangi alan, hangi gün, kaç kez | Kapsam tartışması hizmet sırasında çıkar |
| Personel-saat hesabı | Kaç kişi, günde kaç saat | Ekip yetişmez, program aksar |
| İkame personel | Devamsızlıkta yerine gelecek kişi tanımlı | Bir gün bile eksik kalır |
| Malzeme sorumluluğu | Kimyasal, kâğıt ürün ve poşetin kimde olduğu | Beklenmeyen gider yönetimde birikir |
| Makine ve ekipman | Cila, halı yıkama, cephe ekipmanı kimde | Periyodik işler yapılamaz |
| Periyodik işler | Cephe, cam, derz, halı için takvim | Yıl boyu ertelenir |
Esenyurt'ta referans projelerimiz
Aşağıdaki projeler yönetim portföyümüzde yer alır. Her birinin hizmet kapsamını, organizasyon şemasını ve yaşam kılavuzunu proje sayfasında ayrıntılı olarak yayımlıyoruz.
Hizmet verdiğimiz mahalleler
Sıkça Sorulan Sorular
Temizlik personeli kimin bordrosunda çalışıyor?
Personel bizim bordromuzdadır. Bordro, SGK, kıdem ve ihbar yükümlülükleri ile iş sağlığı ve güvenliği sorumluluğu firmamıza aittir. Bu, site yönetiminin işveren sıfatından doğan riskleri üstlenmemesi anlamına gelir.
Personel devamsızlık yaparsa ne oluyor?
İkame personel aynı gün görevlendirilir. Genel merkezimiz Esenyurt'ta olduğu için ilçedeki projelerimize yedek kadro yönlendirmesi kısa sürede yapılabiliyor; nokta boş kalmıyor.
Cephe ve cam temizliğini de yapıyor musunuz?
Evet. Yüksek katlı yapılarda dış cephe cam temizliği uygun ekipman ve emniyet tedbirleriyle, yüksekte çalışma kurallarına uygun biçimde yapılır. Periyot, cephenin trafiğe ve rüzgâra maruz kalma düzeyine göre belirlenir.
Temizlik malzemesi giderleri kime ait?
Sözleşmede iki model sunuyoruz: malzeme dahil sabit bedel ya da işçilik hizmeti artı malzemenin işletme bütçesinden karşılanması. Hangi model seçilirse seçilsin kullanılan ürünlerin listesi ve güvenlik bilgi formları dosyalanır.
Haşere kontrolü ne sıklıkla yapılıyor?
Konut projelerinde genellikle üç ayda bir, yoğun ziyaretçili ticari tesislerde aylık uygulama yapılır. Her uygulamanın tarihi, alanı, kullanılan ürünü ve dozu kayıt altına alınır; istasyon takibiyle etkinlik izlenir.
Tadilat veya taşınma sonrası özel temizlik yapıyor musunuz?
Evet. İnşaat ve tadilat sonrası detay temizliği, taşınma sonrası ortak alan temizliği ve etkinlik sonrası toparlama ayrı iş emri olarak planlanır. Bu işler günlük rutinin içinden değil, ek organizasyonla yürütülür.
Esenyurt'ta temizlik hizmetinin fiyatı nasıl belirleniyor?
Fiyat, temizlenecek alanların tipi ve sıklığından çıkarılan personel-saat hesabına dayanır. Kadro belirlendikten sonra brüt ücret, işveren SGK payı, yıllık izin karşılığı, resmî tatil çalışması ve ikame personel hesaplanır. Malzeme, makine ve periyodik işler ayrı kalemlerde gösterilir.
Daire içi temizlik de yapıyor musunuz?
Hayır. Verdiğimiz hizmet ortak alan ve tesis temizliğidir: kat holleri, merdivenler, asansörler, otopark, sosyal tesis ve dış alanlar. Daire içi ev temizliği kapsam dışındadır.
Teklif için hangi bilgiler gerekiyor?
Bağımsız bölüm sayısı, blok ve kat sayısı, ortak alanların listesi, sosyal tesis olup olmadığı ve mevcut temizlik düzeni. Bu bilgiler yoksa keşifte birlikte çıkarılır.