Orkun Şirketler Grubu, İstanbul'da site, rezidans, alışveriş merkezi ve plazalara kadrolu ekiple kurumsal temizlik hizmeti verir. Personel firmamızın bordrosunda çalışır; hizmet günlük ortak alan temizliğinin yanında cephe ve cam temizliği, makineli zemin bakımı, atık ayrıştırma ve periyodik haşere kontrolünü kapsar. Süreçler ISO 9001, 14001 ve 45001 kapsamında yürütülür.
Kurumsal temizlik hizmetini nasıl veriyoruz?
Temizlik hizmetini kadrolu personelle veriyoruz. Ekip firmamızın bordrosunda çalışır; bordro, SGK, kıdem, ihbar ve iş sağlığı güvenliği yükümlülükleri bize aittir. Bu, hizmeti alan tesisin işveren sıfatından doğan riskleri üstlenmemesi anlamına gelir ve pratikte en somut farkı buradan doğurur.
Kullanılan ürünler kayıt altındadır: kimyasalların güvenlik bilgi formları dosyalanır, personel ürün ve ekipman kullanımı ile yüksekte çalışma kuralları konusunda eğitilir. Süreçler ISO 9001 kalite, ISO 14001 çevre ve ISO 45001 iş sağlığı ve güvenliği yönetim sistemleri kapsamında yürütülür.
Performans, yapılan iş sayısıyla değil denetim skoruyla ölçülür. Kontrol noktaları belirlenir, periyodik olarak puanlanır ve düşük puan alan noktalar takibe alınır. Aylık raporda bu skor ile açılan-kapanan talepler bir arada sunulur.
- Günlük ortak alan temizliği: lobi, hol, merdiven, asansör kabinleri
- Kapalı ve açık otopark temizliği, periyodik makineli zemin yıkama
- Dış cephe ve cam temizliği, yüksekte çalışma kurallarına uygun ekipmanla
- Sert zemin bakımı: cila, kristalizasyon ve leke müdahalesi
- Atık toplama, kaynağında ayrıştırma ve konteyner alanı dezenfeksiyonu
- Periyodik haşere kontrolü ve izlenebilir uygulama kayıtları
- Sosyal tesis, spor alanı ve ıslak hacim hijyeni
- Taşınma, tadilat ve etkinlik sonrası özel temizlik organizasyonu
- Denetim skoru ve talep takibiyle aylık raporlama
Alan tipine göre temizlik sıklığı nasıl belirlenir?
Temizlik kalitesini belirleyen şey çoğu zaman kullanılan ürün değil, doğru sıklıktır. Günde bir kez çok iyi temizlenen bir lobi, günde üç kez düzenli temizlenen bir lobiden daha kirli görünür. Bu nedenle teklif hazırlarken önce alan envanterini çıkarır, her alan için sıklığı ayrı belirleriz.
| Alan | Konut sitesi | Rezidans | AVM / plaza |
|---|---|---|---|
| Giriş lobisi ve ana hol | Günde 1-2 kez | Günde 2-3 kez | Sürekli görevli |
| Asansör kabini | Günlük | Günde 2 kez | Günde 3-4 kez |
| Kat holleri ve merdiven | Günlük | Günlük | Günlük |
| Kapalı otopark makineli yıkama | Ayda 1 kez | Ayda 1-2 kez | Haftada 1 kez |
| Dış cephe cam temizliği | Yılda 2 kez | Yılda 2-4 kez | Yılda 4-6 kez |
| Islak hacim ve tuvaletler | Günlük | Günde 2 kez | Saatlik kontrol |
| Atık alanı dezenfeksiyonu | Haftalık | Haftalık | Günlük |
| Periyodik haşere kontrolü | 3 ayda 1 | 3 ayda 1 | Ayda 1 |
AVM ve yoğun ziyaretçili tesislerde operasyon
Alışveriş merkezinde temizlik bir rutin değil, akış yönetimidir. Ziyaretçi sayısının saat saat değiştiği bir tesiste sabit vardiya planı yapmak, yoğun saatlerde yetersiz, sakin saatlerde gereksiz kadro anlamına gelir.
Operasyonu üç katmana ayırıyoruz. Gece katmanı ziyaretçi yokken yapılan ağır işleri kapsar: makineli zemin yıkama, cila bakımı, cam temizliği, atık alanının boşaltılması. Gündüz katmanı sürekli görevli ekiple yürütülür; ıslak hacim, yemek alanı ve giriş kapıları saatlik kontrol edilir. Müdahale katmanı ise dökülme ve kırılma gibi anlık olaylar için ayrılmış hazır ekiptir.
Bu yapı, 117.000 m² alan ve 470 mağazaya sahip Autopia AVM gibi büyük ölçekli tesislerde ziyaretçi deneyimini bozmadan çalışmanın tek pratik yoludur.
Atık yönetimi ve haşere kontrolü nasıl yürütülür?
Atık yönetimi çöp toplamak değildir. Sıfır Atık mevzuatı kapsamında kaynağında ayrıştırma düzeninin kurulması, biriktirme alanının uygun donatılması, toplama sıklığının belirlenmesi ve kayıtların tutulması gerekir. Düzen kurulmadan konulan ayrıştırma kutuları kâğıt üzerinde uyum, sahada karışık atık üretir.
Haşere kontrolü ise periyodik ve izlenebilir olmak zorundadır. Uygulamanın tarihi, alanı, kullanılan biyosidal ürün ve dozu kayıt altına alınır; istasyon takibiyle etkinlik izlenir. Atık toplama alanları, kapalı otoparklar ve tesisat şaftları düzenli izlenmezse müdahale her zaman geç kalır.
Sözleşme modelleri ve maliyet nasıl kurgulanır?
Temizlik tekliflerini karşılaştırırken bakılması gereken şey metrekare fiyatı değil, kadro ve kapsamdır. İki teklif arasındaki fark genellikle personel sayısından, malzemenin kime ait olduğundan ve periyodik işlerin kapsama dahil olup olmamasından doğar.
- Kadro tablosu: kaç personel, hangi vardiya, izin ve rapor ikamesi dahil mi?
- Personel bordrosu hangi tarafta; İSG ve kıdem yükümlülüğü kime ait?
- Malzeme dahil sabit bedel mi, işçilik artı işletme bütçesinden malzeme mi?
- Cephe temizliği, makineli zemin yıkama ve haşere kontrolü kapsama dahil mi?
- Denetim ve raporlama sıklığı ne, hangi formatta sunuluyor?
- Taşınma ve tadilat sonrası özel temizlik nasıl fiyatlanıyor?
İstanbul'da hangi bölgelerde hizmet veriyoruz?
Genel merkezimiz Esenyurt'tadır; aktif temizlik operasyonlarımız Esenyurt, Beylikdüzü, Büyükçekmece ve Küçükçekmece'de yoğunlaşır. Avcılar, Başakşehir, Bahçeşehir, Bahçelievler, Bakırköy ve Silivri hattındaki tesisler için de teklif hazırlıyoruz.
Konut sitesi, rezidans, villa yerleşkesi, alışveriş merkezi, plaza, ofis ve üretim tesislerinde kurumsal temizlik hizmeti sunuyoruz. Yerinde keşif ve teklif için 0212 854 03 83 numaralı hattımızdan randevu alabilirsiniz.
İstanbul'da referans projelerimiz
Aşağıdaki projeler yönetim portföyümüzde yer alır. Her birinin hizmet kapsamını, organizasyon şemasını ve yaşam kılavuzunu proje sayfasında ayrıntılı olarak yayımlıyoruz.
Hizmet verdiğimiz ilçeler
Sıkça Sorulan Sorular
Temizlik personeli kimin bordrosunda çalışıyor?
Personel firmamızın bordrosundadır. Bordro, SGK, kıdem, ihbar ve iş sağlığı güvenliği yükümlülükleri bize aittir; hizmeti alan tesis işveren sıfatından doğan riskleri üstlenmez.
Malzeme giderleri fiyata dahil mi?
İki model sunuyoruz: malzeme dahil sabit bedel ya da işçilik hizmeti artı malzemenin işletme bütçesinden karşılanması. Hangi model seçilirse seçilsin kullanılan ürünlerin listesi ve güvenlik bilgi formları dosyalanır.
Dış cephe cam temizliği yapıyor musunuz?
Evet. Yüksek katlı yapılarda cephe ve cam temizliği, yüksekte çalışma kurallarına uygun ekipman ve emniyet tedbirleriyle yapılır. Periyot, cephenin trafiğe, rüzgâra ve deniz etkisine maruz kalma düzeyine göre belirlenir.
Personel devamsızlığında hizmet aksar mı?
Hayır. İkame personel aynı gün görevlendirilir. Projelerimizin coğrafi olarak yoğunlaşmış olması, yedek kadro yönlendirmesini kısa sürede yapabilmemizi sağlar.
Haşere kontrolü ne sıklıkla yapılıyor?
Konut projelerinde genellikle üç ayda bir, yoğun ziyaretçili ticari tesislerde aylık uygulama yapılır. Her uygulamanın tarihi, alanı, kullanılan ürünü ve dozu kayıt altına alınır; istasyon takibiyle etkinlik izlenir.
Yalnızca temizlik hizmeti alabilir miyiz?
Evet, yalnızca temizlik için de teklif hazırlıyoruz. Tesis yönetimiyle birlikte alındığında temizlik ekibinin sahada fark ettiği arızalar doğrudan iş emrine dönüştüğü için sorunlar daha erken çözülür.