Site Güvenlik Hizmeti Maliyeti 2026: Kaç Güvenlik Görevlisi Gerekir, Aylık Maliyet Nasıl Hesaplanır?

Bir sitede kaç güvenlik görevlisi gerekir: nokta ve vardiya hesabı nasıl yapılır?

Kadro hesabı personel sayısıyla değil, korunacak noktayla başlar. Site vaziyet planı üzerinde sabit noktalar tek tek işaretlenir: ana araç girişi, yaya girişi, varsa ikinci kapı, kapalı otopark rampası, sosyal tesis ve kamera izleme merkezi. Her nokta için görevlinin günün hangi saatlerinde bulunacağı ayrı ayrı yazılır. Kadro bu tablodan çıkar ve teklif isterken karşı tarafa verilecek olan da tam olarak bu tablodur.

En yaygın hata, firmalardan doğrudan personel sayısı üzerinden teklif istemektir. Sitemize dört güvenlik lazım diye çıkılan teklif turunda her firma farklı bir vardiya modeliyle fiyat verir ve teklifler birbiriyle karşılaştırılamaz hale gelir. Doğru talep biçimi saat cinsindendir: ana giriş 7/24, yaya kapısı 08:00-24:00, gece 00:00-06:00 arası planlı mobil devriye gibi. Bu formatta alınan teklifler birebir kıyaslanabilir.

Daire sayısı kadroyu tek başına belirlemez. Belirleyici olan giriş-çıkış noktası sayısı, çevre duvarı uzunluğu, kapalı otoparkın büyüklüğü, sosyal tesis kullanım yoğunluğu ve sitenin çevresindeki yaya trafiğidir. Tek girişli 400 daireli bir site, üç girişli 120 daireli bir siteden daha az personelle güvence altına alınabilir. Bu nedenle daire başına maliyet karşılaştırması yalnızca benzer nokta yapısına sahip siteler arasında anlamlıdır.

• Korunacak sabit noktaları vaziyet planı üzerinde numaralandırın
• Her nokta için günün kaç saatinde görevli bulunacağını yazın
• Haftalık toplam saati hesaplayın: nokta saati × 7
• Devriye ve teslim-tesellüm sürelerini ayrı satır olarak ekleyin
• Teklif şartnamesine kadro sayısını değil bu saat tablosunu koyun

7/24 tek bir güvenlik noktası neden 4'ten fazla personel demek?

Bir noktanın kesintisiz kapalı tutulması haftada 168 saat demektir. 4857 sayılı İş Kanunu m.63 haftalık çalışma süresini 45 saat olarak belirler. 168 saatin 45 saate bölümü 3,73 kişi eder ve bu ham sayı yalnızca hafta tatilini karşılar; henüz izin, rapor ve devir boşlukları hesaba girmemiştir.

Ham sayının üzerine ikame katsayısı eklenir. Bu katsayı yıllık ücretli izni (İş Kanunu m.53 uyarınca bir ile beş yıl arası kıdemde en az 14 gün), resmî tatilleri, hastalık raporlarını, mazeret izinlerini ve bir personel ayrıldığında yerine geleni arasındaki boşluğu kapsar. Sektörde bu katsayı 1,10 ile 1,15 arasında uygulanır. 3,73 × 1,12 hesabı yaklaşık 4,2 personel verir. Kadroyu 4 kişiyle sınırlayan planlar, ilk yıllık izin döneminde açık verir.

Burada teklifleri filtreleyen kritik bir uyarı vardır. İş Kanunu m.63 günlük çalışma süresini 11 saatle sınırlar; 12 saatlik vardiya modelleri fazla çalışma, hafta tatili ve denetim riski doğurur. Bir teklif 7/24 tek noktayı iki veya üç personelle kapatacağını yazıyorsa, o teklifin maliyeti gerçek değildir. Aradaki fark ortadan kalkmaz, yalnızca risk olarak sitenin üzerinde kalır.

Aşağıdaki tablo yaygın vardiya senaryolarını, izin-rapor katsayısı uygulanmış kadro ihtiyacını ve daire başına maliyet yansımasını gösterir. Rakam vermek yerine birim mantığı kullanıldığı için tablo yıllar içinde eskimez: 1 birim, bir güvenlik görevlisinin işverene aylık toplam maliyetidir.

2026'da bir güvenlik görevlisinin işverene aylık toplam maliyeti hangi kalemlerden oluşur?

Bir güvenlik görevlisinin siteye maliyeti, görevlinin eline geçen net ücretin oldukça üzerindedir. Ücret dışındaki kalemler yıldan yıla değiştiği için sabit rakam ezberlemek yerine kalem listesini ve oran mantığını kurmak gerekir. Kişi başı aylık toplam maliyet kabaca şu yapıdadır: brüt ücret × (1 + sigorta oranı + izin karşılığı + kıdem ve ihbar karşılığı) + sabit yan haklar. Hizmet alımında bunun üzerine şirketin yönetim payı ve KDV eklenir.

Teklif karşılaştırırken en çok gözden kaçan kalemler kıdem-ihbar karşılığı ile ikame personel karşılığıdır. Bu iki kalemi fiyatına koymayan bir teklif ilk yıl belirgin biçimde ucuz görünür; fark, sözleşme sonunda ek talep olarak veya yıl boyunca yüksek personel devir hızı ve boş kalan vardiyalar olarak geri döner. Şartnameye bu kalemlerin ayrı satır halinde gösterilmesi şartını koymak, tek başına en etkili filtredir.

Maliyetin bir bölümü ise mevzuattan doğar ve pazarlığa açık değildir. 5188 sayılı Özel Güvenlik Hizmetlerine Dair Kanun m.21 uyarınca özel güvenlik mali sorumluluk sigortası zorunludur; görevlilerin üçüncü kişilere verebileceği zararları karşılar. Poliçenin varlığı ve kapsamı teklif ekinde istenmelidir. Yenileme eğitimi, kimlik kartı yenileme ve üniforma-teçhizat giderleri de aynı şekilde sürekli kalemlerdir.

• Brüt ücret: vardiyalı ve silahlı görevlerde taban ücretin üzerine çıkar
• SGK işveren primi ve işsizlik sigortası işveren payı: brüt ücretin yaklaşık yüzde 22,5'i; 5510 sayılı Kanun m.81 kapsamındaki beş puanlık indirim uygulanabiliyorsa yaklaşık yüzde 19,5
• Gece çalışması ve resmî tatil çalışması karşılıkları
• Yıllık izin karşılığı: 14 gün, brüt yıllık ücretin yaklaşık yüzde 3,8'i
• Kıdem tazminatı karşılığı: her tam yıl için 30 günlük brüt ücret, aylığa yayıldığında yaklaşık yüzde 8,3
• İhbar tazminatı karşılığı: kıdeme göre 2 ile 8 haftalık ücret
• Yol ve yemek gideri
• Üniforma, telsiz, el dedektörü ve teçhizat yenileme
• Yenileme eğitimi ve özel güvenlik kimlik kartı yenileme bedeli
• 5188 m.21 kapsamındaki zorunlu özel güvenlik mali sorumluluk sigortası
• İkame personel karşılığı: kadronun yüzde 10-15'i
• Hizmet alımında şirket yönetim payı, kâr ve KDV

Silahlı ve silahsız güvenlik arasındaki yetki ve maliyet farkı nedir?

5188 sayılı Kanun özel güvenlik görevlisini silahlı ve silahsız olarak ayırır. Konut sitelerinde standart uygulama silahsızdır; silahlı görevlendirme il özel güvenlik komisyonunun ayrı kararına bağlıdır ve konut alanlarında sınırlı sayıda onaylanır. Yönetim kurulunun bu kararı bir tercih değil, izin süreci olarak ele alması gerekir.

Silahlı personelin maliyet farkı yalnızca ücretten ibaret değildir. Silah, kilitli muhafaza kabini, atış eğitimi, ek sigorta ve daha yüksek hukuki sorumluluk riski birlikte gelir. Bir konut sitesinde silahın çözdüğü sorunla yarattığı risk çoğu zaman orantısızdır; aynı bütçe çevre aydınlatması, geçiş kontrolü ve kamera altyapısına ayrıldığında caydırıcılık genellikle daha yüksek olur.

5188 sayılı Kanun kapsamında özel güvenlik izni nasıl alınır?

Sitede özel güvenlik görevlisi çalıştırabilmek için önce sitenin özel güvenlik izni alması gerekir. İzin, valiliğe yapılan başvuru üzerine il özel güvenlik komisyonunun kararı ve valinin onayıyla verilir (5188 sayılı Kanun m.3 ve m.4). Komisyon vali yardımcısı başkanlığında; il emniyet müdürlüğü, il jandarma komutanlığı, ticaret odası ve başvuran kuruluş temsilcilerinden oluşur.

İzin sitenin kendisine verilir, hizmet alınan şirkete değil. Şirketin ayrıca İçişleri Bakanlığından alınmış faaliyet izni bulunmalıdır (m.5) ve görevlendirilen her personelin valilikten alınmış geçerli çalışma izni ile kimlik kartı olmalıdır. Bu üç belgeden biri eksikse yapı hukuken tamamlanmamıştır.

İzinsiz çalıştırmanın karşılığı 5188 sayılı Kanun m.19'da düzenlenmiştir: özel güvenlik izni almadan görevli istihdam eden kişi ve kuruluşlara idari para cezası uygulanır ve izinsiz personelin görevine son verilir. Daha ağır sonuç ise sorumluluk tarafındadır. Yetkisiz bir görevlinin müdahalesinden doğan zararda yönetimin savunması zayıflar, çünkü müdahalenin yasal dayanağı yoktur.

Yetki sınırı da ayrıca bilinmelidir. Özel güvenlik görevlisinin yetkileri, izin belgesinde tanımlanan görev alanıyla sınırlıdır. Site sınırının dışına çıkarak müdahale etmek, komşu parsele geçmek veya kamuya açık yolda trafiğe müdahale etmek yetki aşımıdır ve hem görevliyi hem yönetimi sorumluluk altına sokar.

• Kat malikleri kurulunda güvenlik hizmeti alınması ve yöneticiye başvuru yetkisi verilmesi kararı
• Sitenin krokisi, giriş-çıkış noktaları ve talep edilen görevli sayısını içeren güvenlik ihtiyaç raporu
• Valiliğe, il emniyet müdürlüğü özel güvenlik şube müdürlüğü üzerinden başvuru
• İl özel güvenlik komisyonu kararının ve valilik onayının alınması
• Hizmet alınacak şirketin İçişleri Bakanlığı faaliyet izin belgesinin doğrulanması
• Görevlendirilecek her personelin çalışma izni ve kimlik kartı geçerliliğinin kontrolü
• Personel değişikliklerinin ve nokta değişikliklerinin valiliğe bildirilmesi

Hizmet alımı mı kendi personelini istihdam mı: risk ve maliyet karşılaştırması

İki modelde de site risksiz değildir; risk yalnızca yer değiştirir. Doğrudan istihdamda site işveren sıfatını üstlenir: SGK bildirimleri, vardiya çizelgeleri, izin defteri, iş sağlığı ve güvenliği yükümlülükleri ile kıdem-ihbar birikimi doğrudan kat malikleri kuruluna aittir. Yönetici değişse bile bu yükümlülükler yeni yönetime devreder ve yıllar içinde birikmiş kıdem karşılığı çoğu sitede muhasebeleştirilmez.

Hizmet alımının en çok yanlış bilinen yönü ise şudur: 4857 sayılı İş Kanunu m.2 uyarınca site, asıl işveren sıfatıyla alt işveren işçilerinin ücret ve işçilik alacaklarından müteselsilen sorumlu tutulabilir. Yani güvenlik şirketi ödemezse dava siteye de yönelir. Bu riski azaltan tek pratik yöntem, her hakediş ödemesi öncesinde personelin SGK bildirgeleri ile ücret ödeme belgelerinin ibrazını sözleşme şartı haline getirmektir.

Teknolojiyle kadro azaltılabilir mi: kamera, kartlı geçiş ve mobil devriye

Teknoloji personeli tamamen ikame etmez, ancak kadroyu doğru noktaya yoğunlaştırır. Kartlı veya plaka tanımalı geçiş sistemi, kapıda kimlik ve ziyaretçi kaydı için harcanan süreyi ortadan kaldırır. Kamera ve kayıt sistemi ise olay sonrası ispat sağlar, tek başına önleme sağlamaz. Kadro azaltımı yalnızca fiziki temas gerektirmeyen görevler otomatikleştiğinde gerçekleşir.

Teknolojinin maliyet tarafı da doğru kurulmalıdır. Kurulum bedeli tek seferlik bir harcama gibi değil, ekonomik ömre bölünerek aylık maliyete yazılan bir amortisman kalemi olarak ele alınmalı; üzerine bakım, hat ve görüntü depolama bedeli eklenmelidir. Bu yapılmadan kurulan kamera daha ucuz karşılaştırması yanıltıcıdır.

Kamera sistemi aynı zamanda kişisel veri işler ve veri sorumlusu site yönetimidir; bu sıfat kamera hizmet alımıyla devredilmez. Aydınlatma levhalarının asılması, kayıt saklama süresinin belirlenmesi (yaygın uygulama 15-30 gün), görüntülere erişim yetkisinin sınırlandırılması ve daire kapıları içi ile pencere hattı gibi özel alanların kadraj dışında bırakılması zorunludur. Görüntü talebi geldiğinde hangi usulle karşılanacağı da yazılı olmalıdır.

• Ana giriş 7/24 personel + yaya kapısında kartlı geçiş: yaya kapısı için ayrı kadro gerekmez
• Kapalı otoparkta plaka tanıma ve kamera: rampada sürekli görevli ihtiyacını kaldırır
• Gece sabit ikinci nokta yerine planlı mobil devriye: haftalık 56 saat karşılığı yaklaşık 1,4 personel tasarrufu
• Kontrol merkezinden çoklu kamera izleme: sahada iki devriye yerine bir devriye ve bir izleyici
• Görüntülü diyafon ve ziyaretçi ön onayı: kapıdaki bekleme ve tartışma süresini kısaltır

Güvenlik şirketi teklifi değerlendirme kontrol listesi

Teklifler ancak aynı görev tanımı üzerinden alındığında kıyaslanabilir. Şartnamede saat bazlı nokta tablosu, personel nitelikleri, denetim sıklığı, raporlama biçimi ve ceza koşulları yazılı olmalıdır. Fiyat farkı yüzde 20'yi aşan teklifler genellikle farklı bir vardiya varsayımından veya eksik bir karşılık kaleminden doğar; böyle bir durumda ucuz teklifi doğrudan elemek yerine iki firmadan da aynı saat tablosuna dayalı revize teklif istemek doğru yaklaşımdır.

Aşağıdaki liste, teklif zarfları açılmadan önce şartnameye konulması gereken maddeleri içerir. Sözleşme imzalandıktan sonra istenen her belge, pazarlık gücünün kaybedildiği bir noktada istenmiş olur.

Orkun Şirketler Grubu özel güvenlik hizmetini kadro sayısı üzerinden değil saat bazlı nokta tablosu üzerinden fiyatlar; teklif ekinde vardiya çizelgesi, ikame planı ve saha denetim takvimi birlikte sunulur. Güvenlik, temizlik ve teknik hizmetlerin tek sözleşmede toplandığı entegre tesis yönetimi modelinde ise devriye ve nokta planı diğer saha ekipleriyle birlikte kurgulandığı için toplam kadro ihtiyacı çoğu sitede daha düşük çıkar.

• İçişleri Bakanlığı faaliyet izin belgesi ve geçerlilik tarihi
• Sitenin özel güvenlik izninin durumu ve başvuru sürecinde verilecek destek
• Teklifin dayandığı vardiya modeli ve taahhüt edilen toplam aylık saat
• Kadroda ikame personel karşılığının bulunup bulunmadığı
• Kıdem ve ihbar tazminatı karşılıklarının fiyata dahil olup olmadığı
• 5188 m.21 kapsamındaki özel güvenlik mali sorumluluk sigortası poliçesi ve teminat tutarı
• Görevlendirilecek personelin çalışma izni ve kimlik kartı geçerlilik durumu
• Üniforma, telsiz, dedektör ve teçhizatın kime ait olduğu
• Personel devir hızı ve değişiklik durumunda bildirim süresi
• Saha denetim sıklığı ile denetim raporunun yönetime sunulma biçimi
• Hakediş öncesinde SGK bildirgeleri ve ücret ödeme belgelerinin ibrazı taahhüdü
• Fesih koşulları, ceza maddeleri ve sözleşme sonu devir-teslim protokolü