# Orkun Şirketler Grubu / Orkun Group > İstanbul merkezli entegre tesis yönetimi şirketi; site ve rezidans yönetimleri, AVM'ler, plazalar ve toplu yaşam alanları için özel güvenlik, temizlik, teknik işletme ve yönetim hizmetlerini tek sözleşme altında sunar. / An Istanbul-based integrated facility management company providing private security, cleaning, technical operations and management services to residential complexes, residences, shopping malls, office buildings and mixed-use developments under a single contract. **TR —** Orkun Şirketler Grubu, kat malikleri kurullarına, site ve rezidans yönetimlerine, AVM ve plaza işletmelerine, sanayi tesislerine ve inşaat firmalarına hizmet verir. Genel merkezi Esenyurt/İstanbul'dadır; referans projeleri Esenyurt, Büyükçekmece, Beylikdüzü ve Küçükçekmece ilçelerinde bulunur ve İstanbul'un 39 ilçesinin tamamı hizmet alanı içindedir. 20 yılı aşkın saha deneyimi vardır. **EN —** Orkun Group serves condominium boards, residential site and residence managements, shopping mall and office operators, industrial facilities and construction companies. Headquartered in Esenyurt, Istanbul; reference projects are located in the Esenyurt, Büyükçekmece, Beylikdüzü and Küçükçekmece districts, and all 39 districts of Istanbul are within the service area. Over 20 years of field experience. Site dilleri / Site languages: Türkçe (varsayılan, prefixsiz), English (`/en`), العربية (`/ar`). Rehber ve bölge sayfaları yalnızca Türkçe yayındadır. / Guide and regional pages are published in Turkish only. ## Ana sayfalar / Main pages - [Anasayfa / Home](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr): Hizmet, proje ve kurumsal özet. EN: `/en` — AR: `/ar` - [Kurumsal / About](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/kurumsal): Şirket geçmişi, vizyon, kalite yaklaşımı ve sertifikalar. - [Hizmetler / Services](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/hizmetler): Tüm hizmet kalemlerinin dizini. - [Projeler / Projects](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/projeler): Yönetilen tesislerin referans listesi. - [Hizmet Bölgelerimiz / Service areas](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler): İstanbul'un 39 ilçesi için hizmet kapsamı. - [Rehber / Knowledge base](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/rehber): 35 uzun form Türkçe uzman içeriği. - [Kariyer / Careers](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/kariyer) · [İletişim / Contact](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/iletisim) ## Hizmetler / Services - [Entegre Tesis Yönetimi / Integrated Facility Management](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/hizmetler/entegre-tesis-yonetimi): Güvenlik, teknik bakım, temizlik ve idari süreçlerin tek elden profesyonel yönetimi — kesintisiz, şeffaf, ölçülebilir. - [Güvenlik Hizmetleri / Security Services](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/hizmetler/guvenlik-hizmetleri): Sabit fiziki güvenlik, K9 ve VIP koruma ile 7/24 tam kapsamlı güvenlik. - [Temizlik Hizmetleri / Cleaning Services](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/hizmetler/temizlik): Kurumsal hijyen standartlarında, periyodik ve endüstriyel temizlik. - [Teknik Hizmetler / Technical Operations](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/hizmetler/teknik-hizmetler): Enerji verimliliği ve konfor odaklı, planlı teknik bakım ve onarım sistemleri. - [Teknik Destek (ORTECH) / Technical Support (ORTECH)](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/hizmetler/ortech): 7/24 yardım masası ve acil müdahale organizasyonu sağlayan teknolojik altyapı. - [Tesis İşletme Yönetimi / Facility Operations Management](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/hizmetler/tesis-isletme): Bütçeleme, raporlama ve taşeron koordinasyonu ile tam kapsamlı maliyet kontrolü. - [Sözleşme Yönetimi / Contract Management](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/hizmetler/sozlesme): Bakım sözleşmelerinin hazırlanması, denetimi ve sistem sürekliliğinin takibi. - [Stok Yönetimi / Stock Management](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/hizmetler/stok): Sarf malzeme planlanması ve optimum stok seviye kontrol sistemi. - [Personel Hizmetleri / Personnel Services](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/hizmetler/personel): Uzman kadro temini, performans analizi ve sertifikasyon süreçleri. ## Hizmet bölgeleri / Service areas Referans projemizin bulunduğu ilçeler için ayrıntılı, kanıt destekli sayfalar: - [İstanbul Tesis Yönetim Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/istanbul-tesis-yonetim-firmasi): AVM, rezidans, plaza ve konut sitelerinde entegre tesis yönetimi. İstanbul'un batı aksında 13 kurumsal referans. - [İstanbul Site Yönetim Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/istanbul-site-yonetim-firmasi): Konut siteleri ve rezidanslar için profesyonel yönetim: işletme projesi, aidat tahsilatı, genel kurul ve teknik işletme. - [İstanbul Özel Güvenlik Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/istanbul-ozel-guvenlik-firmasi): AVM, rezidans, konut sitesi ve plazalarda 5188 sayılı Kanun kapsamında fiziki güvenlik, kamera izleme ve giriş kontrolü. - [İstanbul Temizlik Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/istanbul-temizlik-firmasi): Site, rezidans, AVM ve plazalarda kadrolu ekiple kurumsal temizlik; cephe temizliği, atık yönetimi ve haşere kontrolü dahil. - [Esenyurt Tesis Yönetim Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/esenyurt-tesis-yonetim-firmasi): Genel merkezimizin bulunduğu ilçe. Autopia AVM, Otoport, Vetro City, Trend Park, Önay Life ve Papatya Park dahil altı projenin yönetimi. - [Beylikdüzü Tesis Yönetim Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/beylikduzu-tesis-yonetim-firmasi): Yatay mimarinin ve geniş peyzaj alanlarının belirlediği bir ilçe. Bey Konaklar ve Ginza Lavinya Park projelerinin yönetimi. - [Büyükçekmece Tesis Yönetim Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/buyukcekmece-tesis-yonetim-firmasi): Sahil şeridi ve göl çevresinin belirlediği bir ilçe. Lavinya Marmara, Vista Residenza 4 ve devreye alınacak iki yeni yerleşke. - [Küçükçekmece Tesis Yönetim Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/kucukcekmece-tesis-yonetim-firmasi): Karma yapı stoğunun ve yoğun ulaşım aksının belirlediği ilçe. Toya Moda konut projesinin tesis yönetimi. - [Esenyurt Güvenlik Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/esenyurt-guvenlik-firmasi): Esenyurt'ta AVM, rezidans ve konut sitelerinde 5188 sayılı Kanun kapsamında özel güvenlik hizmeti ve kamera sistemi yönetimi. - [Beylikdüzü Güvenlik Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/beylikduzu-guvenlik-firmasi): Geniş çevreli villa yerleşkeleri ve çok bloklu rezidanslar için çevre güvenliği odaklı özel güvenlik hizmeti. - [Büyükçekmece Güvenlik Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/buyukcekmece-guvenlik-firmasi): Sahil ve göl çevresi yerleşkelerinde mevsimsel doluluğa göre planlanan özel güvenlik hizmeti ve boş konut denetimi. - [Esenyurt Temizlik Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/esenyurt-temizlik-firmasi): Yüksek katlı rezidans ve alışveriş merkezlerinde kadrolu temizlik ekibi, cephe temizliği, atık yönetimi ve haşere kontrolü. - [Beylikdüzü Temizlik Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/beylikduzu-temizlik-firmasi): Villa yerleşkeleri ve geniş dış alanlı sitelerde yol, otopark ve peyzaj atığı ağırlıklı kurumsal temizlik hizmeti. İstanbul'un diğer 35 ilçesi için ilçenin yapı stoğuna göre hazırlanmış sayfalar: - [Avcılar Tesis Yönetim Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/avcilar-tesis-yonetim-firmasi) - [Arnavutköy Tesis Yönetim Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/arnavutkoy-tesis-yonetim-firmasi) - [Bağcılar Tesis Yönetim Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/bagcilar-tesis-yonetim-firmasi) - [Bahçelievler Tesis Yönetim Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/bahcelievler-tesis-yonetim-firmasi) - [Bakırköy Tesis Yönetim Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/bakirkoy-tesis-yonetim-firmasi) - [Başakşehir Tesis Yönetim Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/basaksehir-tesis-yonetim-firmasi) - [Bayrampaşa Tesis Yönetim Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/bayrampasa-tesis-yonetim-firmasi) - [Beşiktaş Tesis Yönetim Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/besiktas-tesis-yonetim-firmasi) - [Beyoğlu Tesis Yönetim Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/beyoglu-tesis-yonetim-firmasi) - [Çatalca Tesis Yönetim Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/catalca-tesis-yonetim-firmasi) - [Esenler Tesis Yönetim Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/esenler-tesis-yonetim-firmasi) - [Eyüpsultan Tesis Yönetim Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/eyupsultan-tesis-yonetim-firmasi) - [Fatih Tesis Yönetim Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/fatih-tesis-yonetim-firmasi) - [Gaziosmanpaşa Tesis Yönetim Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/gaziosmanpasa-tesis-yonetim-firmasi) - [Güngören Tesis Yönetim Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/gungoren-tesis-yonetim-firmasi) - [Kâğıthane Tesis Yönetim Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/kagithane-tesis-yonetim-firmasi) - [Sarıyer Tesis Yönetim Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/sariyer-tesis-yonetim-firmasi) - [Silivri Tesis Yönetim Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/silivri-tesis-yonetim-firmasi) - [Sultangazi Tesis Yönetim Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/sultangazi-tesis-yonetim-firmasi) - [Şişli Tesis Yönetim Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/sisli-tesis-yonetim-firmasi) - [Zeytinburnu Tesis Yönetim Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/zeytinburnu-tesis-yonetim-firmasi) - [Adalar Tesis Yönetim Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/adalar-tesis-yonetim-firmasi) - [Ataşehir Tesis Yönetim Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/atasehir-tesis-yonetim-firmasi) - [Beykoz Tesis Yönetim Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/beykoz-tesis-yonetim-firmasi) - [Çekmeköy Tesis Yönetim Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/cekmekoy-tesis-yonetim-firmasi) - [Kadıköy Tesis Yönetim Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/kadikoy-tesis-yonetim-firmasi) - [Kartal Tesis Yönetim Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/kartal-tesis-yonetim-firmasi) - [Maltepe Tesis Yönetim Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/maltepe-tesis-yonetim-firmasi) - [Pendik Tesis Yönetim Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/pendik-tesis-yonetim-firmasi) - [Sancaktepe Tesis Yönetim Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/sancaktepe-tesis-yonetim-firmasi) - [Sultanbeyli Tesis Yönetim Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/sultanbeyli-tesis-yonetim-firmasi) - [Şile Tesis Yönetim Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/sile-tesis-yonetim-firmasi) - [Tuzla Tesis Yönetim Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/tuzla-tesis-yonetim-firmasi) - [Ümraniye Tesis Yönetim Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/umraniye-tesis-yonetim-firmasi) - [Üsküdar Tesis Yönetim Firması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/bolgeler/uskudar-tesis-yonetim-firmasi) ## Referans projeler / Reference projects - [Autopia AVM](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/proje/autopia) - [Otoport Otomobil AVM](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/proje/otoport) - [Vetro City Residence](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/proje/vetro-city-residence) - [Trend Park Residence](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/proje/trend-park-residence) - [Önay Life Residence](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/proje/onay-life-residence) - [Papatya Park Residence](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/proje/papatya-park-residence) - [Bey Konaklar](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/proje/bey-konaklar) - [Ginza Lavinya Park](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/proje/ginza-lavinya-park) - [Lavinya Marmara](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/proje/lavinya-marmara) - [Vista Residenza 4](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/proje/vista-residenza-4) - [Toya Moda](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/proje/toya-moda) - [Tuna Park Büyükçekmece](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/proje/tuna-park-alkent) - [Göl İstanbul](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/proje/gol-istanbul) Her proje sayfasının yönetim anlayışı, hizmet kapsamı, yaşam kılavuzu, organizasyon şeması, güvenlik ve operasyon, faaliyet raporları ile iletişim alt sayfaları vardır. ## Rehber içerikleri / Knowledge base articles Kat mülkiyeti mevzuatı, tesis yönetimi maliyetleri ve teknik işletme üzerine 35 uzun form içerik. Her içerik alıntılanabilir bir kısa cevap, karşılaştırma tablosu ve sıkça sorulan sorular bölümü içerir. - [Tesis Yönetimi Nedir? Kapsamı, Hizmetleri ve Site Yönetiminden Farkı](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/rehber/tesis-yonetimi-nedir): Tesis yönetimi, bir binanın veya yerleşkenin fiziksel varlığını, teknik altyapısını ve kullanıcı hizmetlerini tek bir organizasyon altında planlı biçimde işletme disiplinidir. Güvenlik, temizlik, teknik bakım, enerji, atık, mali yönetim ve hukuki süreçleri kapsar; amacı tesisin kesintisiz çalışmasını sağlamak ve fiziksel değerini korumaktır. - [Tesis Yönetimi ile Site Yönetimi Arasındaki Fark Nedir?](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/rehber/tesis-yonetimi-ile-site-yonetimi-farki): Site yönetimi, 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu kapsamındaki bir konut yapısının yönetilmesidir; muhatabı kat malikleri kurulu, aracı işletme projesidir. Tesis yönetimi daha geniştir: konutun yanı sıra AVM, plaza, hastane ve fabrika gibi ticari yapıları da kapsar, teknik işletme ve hizmet seviyesi taahhüdü üzerine kurulur. - [Site Yönetim Firması Nasıl Seçilir? 12 Maddelik Değerlendirme Rehberi](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/rehber/site-yonetim-firmasi-nasil-secilir): Site yönetim firması seçerken karşılaştırılması gereken şey aylık ücret değil, o ücretin içerdiği kadro tablosu ve bakım kapsamıdır. Kritik sorular şunlardır: kaç personel hangi vardiyada görev yapacak, izin ve rapor ikamesi hesaba katılmış mı, personelin bordrosu kimde, zorunlu periyodik kontroller dahil mi ve raporlama hangi sıklıkta yapılacak. - [Tesis Yönetimi Sözleşmesinde Nelere Dikkat Edilmeli?](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/rehber/tesis-yonetimi-sozlesmesi-nelere-dikkat-edilmeli): Tesis yönetimi sözleşmesinde en kritik altı madde şunlardır: kadro tablosunun sözleşme eki olması, hizmet seviyesi (SLA) hedeflerinin ölçülebilir tanımı, malzeme ve periyodik kontrollerin dahil-hariç ayrımı, personel devrinde kıdem ve ihbar sorumluluğu, fesih bildirim süresi ile devredilecek belgeler listesi ve fiyat güncelleme formülü. - [Yönetim Değişikliği ve Devir Süreci: Nelerin Teslim Alınması Gerekir?](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/rehber/yonetim-degisikligi-ve-devir-sureci): Yönetim değişikliğinde devredilmesi gereken asgari unsurlar şunlardır: karar ve işletme defterleri, mali kayıtlar ile belge arşivi, aidat alacak listesi ve borç yaşlandırması, kasa ve banka bakiyesi, demirbaş listesi, personel özlük dosyaları, tedarikçi sözleşmeleri, bakım ve periyodik kontrol kayıtları, garanti belgeleri, anahtarlar ve sistem şifreleri. Tümü tutanakla teslim edilmelidir. - [Sitede Otopark Yönetimi ve Yer Tahsisi: Kurallar Nasıl Kurulur?](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/rehber/otopark-yonetimi-ve-yer-tahsisi): Otopark ortak yer niteliğindeyse kullanım düzeni kat malikleri kurulu kararıyla belirlenir; eklenti olarak tapuda bağımsız bölüme bağlanmışsa kullanım hakkı o bölüme aittir. Sağlıklı bir otopark yönetimi yazılı tahsis düzeni, misafir aracı kuralı, denetim sorumlusu ve kapalı otoparkta havalandırma, yangın ve aydınlatma takibinden oluşur. - [Site Yöneticisinin Görev ve Sorumlulukları Nelerdir?](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/rehber/site-yoneticisinin-gorev-ve-sorumluluklari): Site yöneticisi, 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu uyarınca kat malikleri kurulunun kararlarını uygulamak, ana gayrimenkulün bakım ve korunmasını sağlamak, işletme projesi hazırlamak, ortak giderleri toplamak, defter tutmak ve yıl sonunda hesap vermekle yükümlüdür. Bu görevlerin ihmali, yöneticinin şahsi hukuki sorumluluğunu doğurur. - [Yönetim Planı Nedir, Nasıl Değiştirilir?](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/rehber/yonetim-plani-nedir-nasil-degistirilir): Yönetim planı, ana gayrimenkulün nasıl yönetileceğini düzenleyen ve tüm kat maliklerini bağlayan sözleşme niteliğinde belgedir; tapu kütüğüne şerh edilir ve sonradan malik olanları da bağlar. Değiştirilmesi için 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu uyarınca bütün kat maliklerinin beşte dördünün oyu gerekir. - [Ortak Gider Paylaşımı: Hangi Gider Eşit, Hangisi Arsa Payına Göre?](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/rehber/ortak-gider-paylasimi-ve-arsa-payi): 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu m.20 uyarınca kapıcı, kaloriferci, bahçıvan ve bekçi giderleri ile bunlara ait sigorta primlerine kat malikleri EŞİT olarak; ana gayrimenkulün sigorta primlerine ve ortak yerlerin bakım, koruma, güçlendirme ve onarım giderlerine ise ARSA PAYLARI oranında katılır. Yönetim planında aksine hüküm bulunabilir. - [Kat Maliki ve Kiracı: Hangi Hak Kimde, Hangi Yükümlülük Kimde?](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/rehber/kat-maliki-ve-kiraci-haklari): Kat malikleri kurulunda oy hakkı kat maliklerine aittir; kiracı kural olarak oy kullanamaz ancak malik tarafından yetkilendirilmişse temsilen katılabilir. Ortak gider borcundan ise kat maliki ile birlikte bağımsız bölümü kullanan kiracı da sorumludur; kiracının sorumluluğu kira bedeliyle sınırlı olarak ele alınır ve ödediğini kira borcundan mahsup edebilir. - [Site Personelinde Özlük Dosyası ve İSG Yükümlülükleri](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/rehber/site-personeli-ozluk-dosyasi-ve-isg): Sitede kadrolu personel çalışıyorsa yönetici işveren konumundadır. Her çalışan için özlük dosyası tutulması, iş sağlığı ve güvenliği kapsamında risk değerlendirmesi yapılması, eğitim verilmesi ve kişisel koruyucu donanım sağlanması zorunludur. Bir iş kazasında ilk istenecek belgeler bu dosya ve İSG kayıtlarıdır. - [Asansör Periyodik Kontrolü ve A Tipi Muayene: Etiket Renkleri Ne Anlama Gelir?](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/rehber/asansor-periyodik-kontrolu-ve-a-tipi-muayene): Asansörlerde yılda en az bir kez, bina yönetiminin başvurusuyla A tipi muayene kuruluşuna periyodik kontrol yaptırılması zorunludur. Kontrol sonucunda asansöre renkli etiket yapıştırılır: yeşil uygun, mavi hafif kusurlu, sarı kusurlu, kırmızı ise güvensiz anlamına gelir ve kırmızı etiketli asansör kusur giderilene kadar hizmet dışı bırakılır. - [Yangın Tesisatı Kontrolü ve Tahliye Tatbikatı: Yönetimin Yükümlülükleri](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/rehber/yangin-tesisati-kontrolu-ve-tahliye-tatbikati): Binaların Yangından Korunması Hakkında Yönetmelik uyarınca yangın algılama, uyarı ve söndürme sistemlerinin çalışır durumda tutulması, kaçış yollarının açık ve engelsiz bulundurulması ve periyodik kontrollerin yaptırılması bina yönetiminin sorumluluğundadır. Söndürme cihazları ile sistemler düzenli kontrol edilir ve kayıtları saklanır. - [Jeneratör Bakımı ve Yük Testi: Kesintide Neden Devreye Girmiyor?](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/rehber/jenerator-bakimi-ve-yuk-testi): Jeneratörün kesintide devreye girmemesinin en yaygın nedenleri akü zayıflığı, yakıt sorunları, transfer panosu arızası ve uzun süre yüksüz çalıştırılmaktan kaynaklanan performans kaybıdır. Bu nedenle jeneratörlerde düzenli çalıştırma testinin yanında belirli aralıklarla yük altında test yapılması ve akü, yakıt, yağ ile soğutma sisteminin kayıtlı biçimde izlenmesi gerekir. - [Merkezî Isıtmada Gider Paylaşımı: Isı Payölçer ve Yüzde 70 Kuralı](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/rehber/merkezi-isitma-gider-paylasimi): Merkezî ısıtma ve sıhhi sıcak su sistemlerinde giderler, ilgili yönetmelik uyarınca ölçüm esasına göre paylaştırılır. Toplam ısıtma giderinin büyük bölümü bağımsız bölümlerin ısı payölçer ya da kalorimetre ile ölçülen tüketimine, kalan bölümü ise ortak kullanım payı olarak kullanım alanına göre dağıtılır. Bu nedenle boş bir daire de ortak kullanım payını öder. - [Su Kaçağında Sorumluluk Kimde? Ortak Tesisat ve Bağımsız Bölüm Ayrımı](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/rehber/su-kacagi-ve-sorumluluk-paylasimi): Su kaçağında sorumluluk, kaçağın tesisatın hangi bölümünde olduğuna göre belirlenir. Ortak tesisattan (ana kolonlar, ortak yerlerden geçen hatlar, çatı, teras, dış cephe) kaynaklanan kaçakların gideri ortak gider olarak kat maliklerine; bağımsız bölüm içindeki tesisattan kaynaklanan kaçakların gideri ise o bağımsız bölümün malikine aittir. - [Sitede Kamera Sistemi ve KVKK: Nereye Kamera Konabilir, Kayıt Kime Verilir?](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/rehber/site-kamera-sistemi-ve-kvkk): Sitede kamera sistemi kurmak, 6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel veri işlemeye başlamak demektir. Kameralar yalnızca güvenlik amacıyla ve ortak alanlara yönlendirilebilir; bağımsız bölüm girişleri, pencereler ve özel alanlar izlenemez. Aydınlatma metni görünür yerlere asılmalı, kayıt süresi amaçla sınırlı belirlenmeli ve erişim yetkisi sınırlı kişilerle tanımlanmalıdır. - [Site Havuzu İşletmesi: Su Kimyası, Kayıtlar ve Yasal Yükümlülükler](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/rehber/site-havuz-isletmesi-ve-mevzuat): Site havuzlarında su kalitesinin sürekli izlenmesi, dezenfeksiyonun sağlanması, düzenli aralıklarla numune alınarak analiz yaptırılması ve tüm ölçümlerin kayıt altına tutulması gerekir. Yüzme havuzlarına ilişkin sağlık mevzuatı; su kalitesi parametreleri, kayıt tutma ve denetim yükümlülüklerini düzenler ve sorumluluk işletmeci konumundaki site yönetimindedir. - [Sitede Haşere Kontrolü: İzinli Uygulama, Kayıt ve Periyot](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/rehber/hasere-kontrolu-ve-biyosidal-mevzuat): Sitelerde haşere ve kemirgen kontrolü, biyosidal ürün uygulamasına ilişkin mevzuat kapsamında izin belgesine sahip işletmelerce yapılmalıdır. Uygulamanın tarihi, alanı, kullanılan ürün, dozu ve uygulayıcı bilgileri kayıt altına alınır; etkinlik ise istasyon takibi ve gözlem kayıtlarıyla izlenir. Kayıtsız yapılan uygulama, denetimde yapılmamış sayılır. - [Sıfır Atık Uygulaması: Sitelerde Atık Yönetimi Nasıl Kurulur?](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/rehber/sifir-atik-yonetmeligi-site-uygulamasi): Sitelerde sıfır atık uygulaması dört unsurdan oluşur: kaynağında ayrıştırmayı mümkün kılan ekipman düzeni, uygun donatılmış geçici biriktirme alanı, atık türüne göre belirlenmiş toplama sıklığı ve miktarların kayıt altına alınması. Yalnızca renkli kutu yerleştirmek sistem kurmak değildir; içerikler karışır ve kâğıt üzerinde uyum sahada karışık atığa dönüşür. - [Dışarıdan Yönetici Atanabilir mi? Apartman Yönetim Şirketiyle Çalışmanın Kuralları](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/rehber/disaridan-yonetici-ve-apartman-yonetim-sirketi): Evet. 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu, yöneticinin kat malikleri arasından seçilmesini zorunlu tutmaz; kurul dışarıdan bir kişiyi ya da bir yönetim şirketini de yönetici seçebilir. Seçim için kat maliklerinin sayı ve arsa payı bakımından çoğunluğu gerekir. Tüzel kişi yönetici seçildiğinde kanundan doğan yönetici yükümlülükleri şirketin üzerine geçer. - [Yöneticisi Olmayan Apartmanda Ne Yapılır? Mahkemeden Yönetici Atanması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/rehber/yoneticisi-olmayan-apartman-ve-yonetici-atanmasi): 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu uyarınca sekiz veya daha fazla bağımsız bölümü olan ana gayrimenkulde yönetici atanması zorunludur. Kat malikleri kurulu yönetici seçemezse, kat maliklerinden birinin başvurusu üzerine sulh hukuk mahkemesi yönetici atayabilir. Mahkemece atanan yönetici, kurul yeni bir yönetici seçene kadar görev yapar. - [Toplu Yapı Yönetimi: Blok Kurulu, Temsilciler Kurulu ve Ada Yönetimi](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/rehber/toplu-yapi-yonetimi-ve-temsilciler-kurulu): Toplu yapı, birden çok yapının bulunduğu ve ortak yerleri paylaşan parselleri kapsayan yerleşimdir. 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu toplu yapılarda yönetimi katmanlı kurar: her blokta blok kat malikleri kurulu, blokların bir araya geldiği düzeyde ada temsilciler kurulu, tüm yerleşke düzeyinde ise toplu yapı temsilciler kurulu görev yapar. Hangi giderin hangi katmanda paylaşılacağını yönetim planı belirler. - [Kurumsal Temizlik Hizmeti Maliyeti: Fiyat Neye Göre Belirlenir?](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/rehber/temizlik-hizmeti-maliyeti-ve-fiyatlandirma): Kurumsal temizlik hizmetinde fiyatı belirleyen asıl değişken metrekare değil, o metrekareyi temizlemek için gereken kadro ve sıklıktır. Maliyet dört kalemden oluşur: personel maliyeti (bordro dahil toplam işveren yükü), malzeme ve kimyasal, ekipman ile amortismanı, denetim ve yönetim payı. Teklifler ancak aynı kadro tablosu ve aynı kapsam üzerinden karşılaştırılabilir. - [Fabrika, Depo ve Lojistik Tesislerinde Tesis Yönetimi](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/rehber/fabrika-depo-ve-lojistik-tesis-yonetimi): Sanayi ve lojistik tesislerinde tesis yönetimi, konut ve ofisten farklı olarak üretim sürekliliği üzerine kurulur. Bakım takvimi ekipmanın kataloğuna değil, duruşun tesise maliyetine göre önceliklendirilir; iş sağlığı ve güvenliği, yük ve araç giriş kontrolü ile yangın altyapısı hizmetin merkezinde yer alır. Kadro üretim vardiyasına göre kurgulanır. - [2026 Kat Mülkiyeti Kanunu Değişiklikleri: 7579 Sayılı Kanunla Aidat, İşletme Projesi ve Yönetim Planında Neler Değişti?](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/rehber/kat-mulkiyeti-kanunu-degisiklikleri-2026): 22 Mayıs 2026’da yürürlüğe giren 7579 sayılı Kanun, 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu’nda üç temel değişiklik yaptı: aidat artışları yeniden değerleme oranı esas alınarak sınırlandı, işletme projesinin kat malikleri kurulunda onaylanması zorunlu hale geldi ve toplu yapılarda yönetim planı değişikliği için aranan 4/5 çoğunluk 2/3’e indirildi. Değişiklikler yürürlük tarihinden sonra alınacak tüm kararları bağlar. - [AVM, Plaza ve Fabrikada Tesis Yönetimi: Hizmet Kapsamı, SLA-KPI ve Şartname Rehberi](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/rehber/avm-ve-plaza-tesis-yonetimi): Kurumsal tesis yönetimi, bir AVM, plaza veya fabrikanın teknik bakım işlerinin (hard services) güvenlik, temizlik ve peyzaj gibi destek hizmetleriyle (soft services) birlikte tek sözleşme ve tek sorumlu altında yürütülmesidir. Kapsam şartnameyle, performans ölçülebilir SLA eşikleriyle tanımlanır: acil arızada 2 saat müdahale, kritik olmayan taleplerde 24 saat kapanış, aylık denetim skorunda en az 90 puan yaygın hedeflerdir. - [Site Yönetim Ücreti Ne Kadar? Daire Sayısına Göre 2026 Maliyet Tablosu ve Kalem Kalem Kırılım](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/rehber/site-yonetim-ucreti-ne-kadar): Site yönetim ücreti, profesyonel yönetim şirketinin hizmeti karşılığında aldığı aylık bedeldir ve aidatın tamamı değil, işletme bütçesinin tek bir satırıdır. Türkiye genelinde tipik olarak aylık toplam işletme bütçesinin yüzde 4 ile yüzde 10 arasındaki bölümüne karşılık gelir. Daire başı sabit tutar, sabit aylık bedel veya maliyet artı yönetim payı modelleriyle belirlenir; daire sayısı arttıkça daire başına düşen tutar azalır. - [İstanbul'da Site Yönetim Şirketi Seçimi: Beylikdüzü, Esenyurt, Başakşehir ve Bahçeşehir Rehberi](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/rehber/istanbul-site-yonetim-sirketi): İstanbul'da site yönetim şirketi seçerken belirleyici olan firmanın ofis adresi değil, aynı ilçede yürüttüğü aktif saha operasyonudur. Beylikdüzü, Esenyurt, Başakşehir ve Büyükçekmece'de yapı stoku, blok ölçeği ve aidat bandı birbirinden ayrıştığı için kadro kurgusu her ilçede farklı kurulur. Kısa listeyi üç ölçütle daraltın: bölgede doğrulanabilir referans, 5188 kapsamında güvenlik faaliyet izni ve aylık açık maliyet raporlaması. - [Kat Malikleri Kurulu Toplantısı Nasıl Yapılır? Çağrı, Yeter Sayı, Tutanak ve Örnek Belge Paketi](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/rehber/kat-malikleri-genel-kurul-toplantisi): Kat malikleri kurulu, yönetim planında zaman belirtilmemişse her takvim yılının ilk ayında toplanır (634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu m.29). Çağrı toplantıdan en az 15 gün önce taahhütlü mektupla veya imza karşılığı yapılır. Toplantı yeter sayısı, kat maliklerinin sayı ve arsa payı bakımından yarısından fazlasıdır; sağlanamazsa ikinci toplantı en az 7 gün sonra yapılır ve katılanların salt çoğunluğuyla karar alınır. - [İşletme Projesi Nasıl Hazırlanır? 2026 Güncel Adımlar, Bütçe Kalemleri ve Excel Şablonu](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/rehber/isletme-projesi-nasil-hazirlanir): İşletme projesi, bir anagayrimenkulün bir yıllık tahmini gelir-giderini, her kat malikine düşecek payı ve avans tutarını gösteren yıllık bütçe belgesidir (634 sayılı KMK m.37). Yönetici hazırlar, kat malikleri kurulu onaylar, imza karşılığı veya taahhütlü mektupla tebliğ edilir; bildirimden itibaren 7 gün içinde itiraz edilmezse kesinleşir ve icra takibinde belge sayılır. - [Aidat Ödemeyen Kat Malikinden Tahsilat: KVKK Kararı Sonrası Borç Bildirimi, İhtarname ve İcra Yol Haritası](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/rehber/aidat-odemeyen-kat-maliki): Aidat ödemeyen kat malikine 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu m.20 uyarınca gecikilen her ay için yüzde 5 gecikme tazminatı işletilir ve yönetici avukatsız icra takibi başlatabilir. KVKK'nın 2026/348 sayılı kararından sonra borçlu listesi panoya asılamaz; bildirim yalnızca borçlunun kendisine, kapalı kanaldan yapılır. Alacak beş yıllık zamanaşımına tabidir. - [Site Güvenlik Hizmeti Maliyeti 2026: Kaç Güvenlik Görevlisi Gerekir, Aylık Maliyet Nasıl Hesaplanır?](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/rehber/site-guvenlik-hizmeti-maliyeti): Bir sitede 7 gün 24 saat kesintisiz tek güvenlik noktası haftada 168 saat demektir. 4857 sayılı İş Kanunu m.63'teki 45 saatlik haftalık sınır ile yıllık izin, resmî tatil ve rapor için uygulanan 1,10-1,15 ikame katsayısı hesaba katıldığında gereken kadro yaklaşık 4,2 personeldir. Aylık maliyet, bu kadronun bir görevlinin işverene toplam maliyetiyle çarpımıdır. - [Kapıcı ve Temizlik Personeli Maliyeti 2026: Maaş, SGK Yükü ve Hizmet Alımı Karşılaştırması](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/rehber/kapici-maasi-isveren-maliyeti): Konut kapıcısının siteye maliyeti brüt maaştan ibaret değildir. Kapıcı ücreti gelir ve damga vergisinden istisna olduğundan net tutar brütün yaklaşık yüzde 85 kadarıdır; siteye düşen yük ise SGK işveren payıyla birlikte brütün yaklaşık 1,20-1,22 katına, kıdem ve ihbar karşılığı, yıllık izin ikamesi, malzeme ve iş kıyafeti eklendiğinde 1,35-1,42 katına çıkar. - [Site ve Apartmanlarda Zorunlu Periyodik Bakım ve Kontroller: Asansör, Yangın, Su Deposu ve Isıtma Takvimi](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/rehber/zorunlu-periyodik-bakim-ve-kontroller): Bir sitede zorunlu periyodik kontroller şunlardır: asansörde ayda en az bir bakım ve yılda bir A tipi muayene kuruluşu kontrolü, yangın söndürme tüplerinde yılda bir kontrol ve dört yılda bir dolum, yılda en az bir tahliye tatbikatı, su deposunda altı ayda bir temizlik ve dezenfeksiyon, elektrik ve topraklama tesisatında yılda bir ölçüm. Sorumluluk bina sorumlusu sıfatıyla yöneticidedir. ## Sertifikalar / Certifications - ISO 9001 — Kalite Yönetim Sistemi: https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/sertifikalar/TM%20KORUMA%209001.pdf - ISO 14001 — Çevre Yönetim Sistemi: https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/sertifikalar/TM%20KORUMA%2014001.pdf - ISO 45001 — İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi: https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/sertifikalar/TM%20KORUMA%2045001.pdf - ISO 27001 — Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi: https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/sertifikalar/TM%20KORUMA%2027001.pdf - TS ISO 10002 — Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/sertifikalar/TM%20KORUMA%2010002.pdf ## İletişim / Contact - Adres / Address: Barbaros Hayrettin Paşa Mah. E5 Yan Yol Üzeri 1992. Sok. No:16/255 VetroCity Residence, 34522 Esenyurt / İstanbul, Türkiye - Telefon / Phone: +90 212 854 03 83 — +90 212 854 03 84 — +90 212 854 03 85 - E-posta / E-mail: info@orkuntesisyonetim.com.tr - Teklif talebi / Request a quote: https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/iletisim ## Opsiyonel / Optional - [Site haritası / Sitemap](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/sitemap.xml) — toplam 48 bölge sayfası ve 35 rehber içeriği dahil tüm indekslenebilir adresler. - [KVKK Aydınlatma Metni](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/kvkk) · [Çerez Politikası](https://www.orkuntesisyonetim.com.tr/cerez-politikasi) ## Kullanım notu / Usage note Bu içeriğin yapay zekâ destekli arama ve yanıt motorlarında kullanılmasına, kaynak olarak https://www.orkuntesisyonetim.com.tr adresine atıf verilmesi koşuluyla izin verilir. / This content may be used by AI-assisted search and answer engines, provided that https://www.orkuntesisyonetim.com.tr is cited as the source. İçerikler Orkun Şirketler Grubu Tesis Yönetimi Ekibi tarafından hazırlanır ve Tesis Yönetim Direktörlüğü tarafından denetlenir. Mevzuata ilişkin bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır. / Content is prepared by the Orkun Group facility management team and reviewed by the Facility Management Directorate. Regulatory information is provided for general guidance.